Tłumacz języka migowego

Informujemy o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego online

Klikając w ikonę "Tłumacz Migam" mogą Państwo rozpocząć rozmowę. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem połączenia wideo na komputerze/tablecie/telefonie Klienta. Tłumacz języka migowego, widoczny na ekranie będzie pośredniczył w rozmowie Klient-Urzędnik na interesujący Państwa temat w zakresie spraw realizowanych w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kępnie. Usługa dostępna jest w godzinach pracy urzędu tj. od poniedziałku do piątku, od 7:30 do 15:30.

Minimalne warunki techniczne: każde urządzenie typu komputer/tablet/telefon z dostępem do Internetu, wyposazone w kamerę i mikrofon, z zainstalowaną aktualną przeglądarką: Chrome, Firefox, Opera, Safari, Edge lub Canary. Usługa działa równiez na urządzeniach mobilnych z systemem Android jak i iOS.

Informacja dla osób uprawnionych

Główna siedziba Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Kępnie (PCPR) znajduje się w budynku przy ul. Sienkiewicza 26, gdzie swoje biuro ma Dyrektor, Zastępca Dyrektora, Zespół ds. Finansowo-Księgowych, Zespół ds. Organizacyjno-Administracyjnych i Prawnych oraz Zespół ds. Świadczeń, Pomocy Instytucjonalnej i Projektów.

Ponadto w budynku tym mieszczą się następujące Zespoły:

Zespół ds. Osób Niepełnosprawnych, w którym osoba niepełnosprawna może skorzystać z :

1. dofinansowania ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) do:
   • likwidacji barier architektonicznych,
   • likwidacji barier technicznych i w komunikowaniu się,
   • turnusów rehabilitacyjnych,
   • środków pomocniczych i ortopedycznych,
   • sprzętu rehabilitacyjnego,
   • sportu, kultury i rekreacji osób niepełnosprawnych, a także kompleksowej obsługi programów PFRON kierowanych indywidualnie do osób niepełnosprawnych.

Zespół ds. Pieczy Zastępczej, którego najważniejszymi zadaniami są:

1. pozyskiwanie, szkolenie i kwalifikowanie osób zgłaszających gotowość do pełnienia funkcji rodziny zastępczej,
2. zapewnienie pomocy i wsparcia osobom sprawującym rodzinną pieczę zastępczą poprzez:   szkolenia, grupy wsparcia, rodziny pomocowe, wolontariuszy, koordynatora rodzinnej pieczy zastępczej, poradnictwo i terapię,
3. zapewnienie pomocy i wsparcia pełnoletnim wychowankom rodzinnych form pieczy zastępczej.

Zespół Interwencji Kryzysowej, którego celem głównym jest udzielanie specjalistycznego poradnictwa na rzecz osób i rodzin będących w stanie kryzysu przez psychologa, prawnika oraz pracownika socjalnego.

Zespół Wsparcia Rodziny, w ramach którego funkcjonują:

1. zajęcia socjoterapeutyczne,
2. gabinet psychologiczny dla osób dorosłych i dzieci umieszczonych w rodzinnej pieczy zastępczej,
3. gabinet logopedyczny dla osób dorosłych i dzieci umieszczonych w rodzinnej pieczy zastępczej,
4. placówka wsparcia dziennego prowadzona w formie pracy podwórkowej.

Przy PCPR działa także Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Kępnie.

W ramach zadań Zespołu osoby niepełnosprawne mogą uzyskać:

1. orzeczenia o niepełnosprawności dla osób, które nie ukończyły 16 roku życia,
2. orzeczenia o stopniu niepełnosprawności dla osób, które ukończyły 16 rok życia,
3. orzeczenia o stopniu niepełnosprawności do ulg i uprawnień w trybie uproszczonym (dotyczy osób posiadających ważne orzeczenie innych organów),
4. legitymację osoby niepełnosprawnej,
5. kartę parkingową dla osoby niepełnosprawnej.

Transkrypcja PJM

Komunikacja PCPR w Kępnie

Osoby niesłyszące i mające trudności w komunikowaniu się, chcąc załatwić sprawę w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kępnie z pomocą tłumacza języka migowego zobowiązane są do zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczenia ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się z trzydniowym wyprzedzeniem i dokonać zgłoszenia w celu rezerwacji wizyty.

Część pracowników Centrum została przeszkolona na poziomie elementarnym ze znajomości polskiego języka migowego (PJM) oraz systemu językowo-migowego (SJM).

KROK 1. Wybierz preferowany przez siebie sposób komunikacji

Osoba zainteresowana załatwieniem sprawy urzędowej i chcąca skorzystać z osobistej pomocy tłumacza może wybrać jedną z form kontaktu:

• e-mail pod adres : pcpr_kepno@kepno.com.pl;
• telefon pod numer: 62 79 122 90 (korzystając z osoby przybranej) i dokonać zgłoszenia w celu rezerwacji wizyty.

Zgłoszenie powinno zawierać:

• imię i nazwisko osoby zainteresowanej;
• propozycję terminu;
• krótkie określenie sprawy;
• kontakt zwrotny, na który zostanie nadesłana informacja z potwierdzeniem spotkania.

W zgłoszeniu zaznacz koniecznie czy komunikujesz się w polskim języku migowym (PJM), systemie językowo-migowym (SJM) czy sposobie komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN).

KROK 2 Po wyborze formy kontaktu wyślij zgłoszenie

Zgłoszenia przesłane faksem lub pocztą elektroniczną, w dni wolne lub poza godzinami pracy Centrum będą rejestrowane i potwierdzane, w pierwszy dzień roboczy następujący po dacie odbioru maila lub faksu.

Termin umówienia spotkania zależy od aktualnej dostępności tłumacza. O miejscu i terminie osobistego spotkania z tłumaczem w Powiatowym Centrum Pomocy Rodzinie w Kępnie, poinformuje w dniu rejestracji na adres e-mail lub numer telefonu podany przez osobę zainteresowaną w zgłoszeniu.

KROK 3 Przyjdź w umówione miejsce o umówionej porze

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Kępnie udostępnia dokumenty niezbędne do załatwienia sprawy, w formie dostępnej dla osób uprawnionych, na ich wniosek.

Transkrypcja PJM